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      廣信區“刷臉辦電”服務更便民

      2023-03-18 09:55:13  |  來 源:上饒日報  點擊:
        本報訊 記者方子健 實習生章雨晨報道:“不用帶身份證和不動產證,只要刷臉就辦成了,現在辦理用電業務真是越來越方便了!”近日,市民張弘在國網上饒市廣信區供電公司工作人員的指導下,通過“網上國網”APP人臉識別系統,成功辦理了居民用電安裝業務,便捷高效的服務讓他連聲稱贊。

        國網上饒市廣信區供電公司按照“能快則快、能好更好”原則,積極謀劃,勇于創新,依托政企數據資源共享,與廣信區政務服務中心、不動產中心協調推進政企辦電信息互聯互通,通過“網上國網”APP即可實時調取用戶相關信息,實現了居民用戶“刷臉辦電、線上調取證件信息”的功能,解決了用戶在辦理用電業務中的辦事證明材料多、多頭跑、來回跑等堵點、痛點、難點問題,讓數據多跑路、用戶少跑腿,全面提升供電服務水平。

        據了解,用戶過去在“網上國網”APP提交用電申請,根據軟件的提示步驟,按要求完成資料上傳,操作流程相對比較繁瑣。居民用戶“刷臉辦電”功能上線后,用戶只需要進入用電申請界面,通過人臉識別實名認證,系統即可成功調取信息,用戶可自行在列表中選擇實際用電地址的產權證件,短短一分鐘即可完成資料提取及用電安裝業務申請,極大縮短了用戶的辦電時長,提升了群眾辦電獲得感和滿意度。

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